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Valeurs et engagements

Engagements Qualité :

L’hôpital de Mauléon est engagé depuis plusieurs années dans les démarches d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.

Les équipes médicales, soignantes et administratives, avec l’aide des représentants des usagers, font tout pour vous garantir une prise en charge personnalisée, dans les meilleures conditions d’accueil, de sécurité et de confort, tout en respectant vos droits, vos convictions et vos attentes.

L’amélioration de la qualité est une préoccupation constante au sein de l’établissement qui a inscrit ce chapitre dans chacun de ses projets d'établissement.

Les grands axes de la politique Qualité gestion des risques à l’Hôpital de proximité de Mauléon sont articulés autour des grands domaines suivants :

  • La certification :

L’établissement est certifié "Qualité des soins confirmée"  Pour consulter le rapport de la dernière visite de certification c'est ici

  • La gestion des risques :

1 coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins médical est nommé

  • Les évaluations :

Audits, suivi d’indicateurs, évaluation des pratiques professionnelles, patients traceurs….